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让所有员工用上“五星级洗手间”:厕所文化的背后恰恰能窥见企业管理和员工素养!
时间:2018-4-23    来源:     阅读282次   

吸管妞导读

     在很多人的印象中,一般制造型企业中的公共洗手间都不会有太好的硬件配置,并天然理解为这是很正常的现象。

                    给所有员工用上五星级洗手间

投入充分硬件:五星级员工洗手间

    日本人对厕所的重视程度,令全世界叹为观止,并成为大家口中不可思议的神话题。日本人认为厕所应该是最干净的地方,厕所的干净度反映经营者的素养,厕所的清洁度可以反映公司对待客人的态度。在日本这样一种文化熏陶下,无论是公厕还是家里的厕所都极致干净。

 

  所以,双童在建设新厂房后,就将所有公共洗手间全部按“五星级”的标准进行装修。我们认为,一个企业的洗手间最能体现企业的经营理念,所以要生产出优质的产品,洗手间就应该是企业最干净的地方。


   来到双童的洗手间,你会发现这里没有所谓的脏乱差,也没有富丽堂皇,有的就是细腻、明快、简约并极致精细的环境!

 

   “双童每个洗手间的格局分明,除了男女卫生间外,还设置了残疾人洗手间。洗手区、烘干区、手纸区,各个区域的配置十分齐全。进入卫生间前,员工可以在手纸区取纸巾。洗手后,还可以用烘干机把手烘干。

 

除此之外,双童卫生间还有许多文化引导的标示牌。如:每扇门上都会有公共区域,严禁吸烟的标识,每个蹲位后面都有便后请冲水、素养高低往往体现在关上门自己独处之时温馨提示,每个小便斗前都有向前一小步,文明一大步的标识提醒…… 从而引导员工提高自身素质,形成文化宣导氛围!



                       

 

总结

   实际上,双童的厕所革命源于一次验厂事故:20029月,双童花了两年时间之久开发的日本优质客户要对公司生产现场进行审核。为此,双童进行了全厂大动员,把当时北苑路3号租用厂房的里里外外都打扫得干干净净!终于,日本客户到了,楼仲平在办公室里等了许久却被告知:日本客户上个厕所后就不辞而别了!事后公司才了解到,原来,日本人最注重的就是厕所卫生,而当时双童是租用的厂房厕所,硬件条件有限,他们认为一个连厕所都不干净的企业做不出高品质的产品!


由此可见,厕所是企业反应员工素养的一面镜子,高大上的硬件并不是只要投入就可以,关键是要形成使用氛围。如果管理不好,再好的硬件也会被糟蹋。所以,“双童”一方面在提高管理的整体水平,另一方面培养员工的自立意识,潜移默化地影响员工的素养和意识形态,从而形成良性循环。

而优质硬件是精细化管理的前提,所以我们给员工使用五星级洗手间并不是有钱没地花,而是给员工用五星级的硬件,引导员工改变自身的思维和行为方式,让员工关注细节!双童厕所革命的背后是双童品质追求的人心和良心,唯有员工的思想转变了,生产的产品才能让客户放心!亲,你们明白了吗?

 



 


 
 
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