吸管妞导读

     在很多人的印象中，一般制造型企业中的公共洗手间都不会有太好的硬件配置，并天然理解为这是很正常的现象。

                    给所有员工用上“五星级”洗手间

投入充分硬件：“五星级”员工洗手间

    日本人对厕所的重视程度，令全世界叹为观止，并成为大家口中不可思议的“神话题”。日本人认为厕所应该是最干净的地方，厕所的干净度反映经营者的素养，厕所的清洁度可以反映公司“对待客人的态度。在日本这样一种文化熏陶下，无论是公厕还是家里的厕所都极致干净。

 

  所以，“双童”在建设新厂房后，就将所有公共洗手间全部按“五星级”的标准进行装修。我们认为，一个企业的洗手间最能体现企业的经营理念，所以要生产出优质的产品，洗手间就应该是企业最干净的地方。

   来到“双童”的洗手间，你会发现这里没有所谓的“脏乱差”，也没有“富丽堂皇”，有的就是细腻、明快、简约并极致精细的环境！

 

   “双童”每个洗手间的格局分明，除了男女卫生间外，还设置了残疾人洗手间。洗手区、烘干区、手纸区，各个区域的配置十分齐全。进入卫生间前，员工可以在手纸区取纸巾。洗手后，还可以用烘干机把手烘干。

 

除此之外，“双童”卫生间还有许多文化引导的标示牌。如：每扇门上都会有“公共区域，严禁吸烟”的标识，每个蹲位后面都有“便后请冲水、素养高低往往体现在关上门自己独处之时”温馨提示，每个小便斗前都有“向前一小步，文明一大步”的标识提醒…… 从而引导员工提高自身素质，形成文化宣导氛围！

                       

 

总结

   实际上，“双童”的厕所革命源于一次验厂事故：2002年9月，“双童”花了两年时间之久开发的日本优质客户要对公司生产现场进行审核。为此，“双童”进行了全厂大动员，把当时北苑路3号租用厂房的里里外外都打扫得干干净净！终于，日本客户到了，楼仲平在办公室里等了许久却被告知：日本客户上个厕所后就不辞而别了！事后公司才了解到，原来，日本人最注重的就是厕所卫生，而当时“双童”是租用的厂房厕所，硬件条件有限，他们认为一个连厕所都不干净的企业做不出高品质的产品！

由此可见，厕所是企业反应员工素养的一面镜子，高大上的硬件并不是只要投入就可以，关键是要形成使用氛围。如果管理不好，再好的硬件也会被糟蹋。所以，“双童”一方面在提高管理的整体水平，另一方面培养员工的自立意识，潜移默化地影响员工的素养和意识形态，从而形成良性循环。

而优质硬件是精细化管理的前提，所以我们给员工使用五星级洗手间并不是有钱没地花，而是给员工用五星级的硬件，引导员工改变自身的思维和行为方式，让员工关注细节！“双童”厕所革命的背后是“双童”品质追求的“人心和良心”，唯有员工的思想转变了，生产的产品才能让客户放心！亲，你们明白了吗？