吸管妞导读

       7月20日—21日，《中外管理》杂志社社长杨光、副社长李翼带着企业家们游学“双童”，探寻一根吸管背后的经营管理哲学。这是《中外管理》“2018标杆企业课堂之——走进隐形冠军系列”的第一站。

   

    参观结束后，大家来到了九楼阁进行了互动交流，楼仲平和大家分享了《“一根吸管”的“创业观”》以及《浅谈“理性创业思维”》课程。下面，吸管妞就提取其中几个观点和大家分享吧！

1.用创新的思维去理解“工匠精神”

    关于社会上热议的“工匠精神”，“双童”楼仲平分享了“日本奈良筷子工厂”的小故事。2000年9月，楼仲平来到一家一次性筷子工厂参观时发现：这是一家利用自然淘汰的森林资源进行一次性筷子制造加工的企业，十来台不算太先进的生产设备，一二十号六七十岁的老年员工，但生产出来的一次性筷子却令人出乎意料，五双包装的一盒筷子，出厂价格竟然高达人民币六块多一双！

       2009年，楼仲平再次拜访这家筷子工厂，发现这家工厂还是在原来的地方，还是那么大的规模，还是生产一次性筷子，产品还是那么精致。但订单越来越少，越来越不赚钱。而在2013年，楼仲平再次拜访这家企业时发现，这家企业已经不生产了。

    这让楼仲平意识到：“这不是一家时代的企业，如今的信息化时代和日本几十年以前的社会环境是完全不可类比的，‘旧匠心时代’已经过去，‘工匠精神’也需要与时俱进。对于‘双童’而言，‘变’是没有选择的选择！楼仲平坚定的认为：“真正改变‘双童’的，一定不是坚持，不是所谓的‘工匠精神’，而是将创新精神融入到企业经营的每个环节，不断改进新技术，不断研发创新产品，从而焕发企业新活力！”

2.底层逻辑远比“眼见为实”更重要

    会上，很多创业者们都表示对“双童”的做法惊叹不已。楼仲平却引导在座学员们：“看一家企业，不能看表面上的表象，大家要通过现象看本质，我们要了解‘双童’为什么会这么做，企业这样做的底层逻辑在哪里？唯有这样深层挖掘和思考，而不是一味照搬仿制，这样的学习才有意义。”

    而“双童”的这种发展逻辑，体现在企业的方方面面。

       例如：“双童”的行政办公室，所有办公区都实现集中办公，原先“封闭”在独立办公室的楼仲平及高层领导们也全部“解放”出来，和基层员工一起上班。事实上，开放式办公室的背后，体现了“双童”对于组织架构的三大认知：

    组织扁平化：打破员工与管理层之间的行政篱笆，简化层级审批。

    部门互联化：通过平等、透明、开放的办公环境，消除部门之间的隔阂，紧密工作联系，提升部门工作效率，促进部门之间的配合与合作。

    权力随事务转移：谁履行义务，谁就拥有权力。在履行权力的过程中，需要遵守一套规则：谁组织、谁负责、谁召集、谁承担、谁受益。

    

    例如：在建厂之初，“双童”就已经建设了节能降耗设施，用于节约各类资源，成为了标杆型的节能工厂。如今整套节能系统能每年为“双童”节省200多万元。实际上，楼仲平认为“环保”背后是“利己”的“商业的本质”。商人的本质，是以利他去换取利己。表面上是利他，但实际上是利己，这是商业定律当中的一环。

3.“突破遮蔽”已成为创业者打破瓶颈的关键

   中国人容易“感性”，突破自己思维远比改变他人更难！中国文化以“仁爱”精神作为人性的最高追求，对事物背后的“存在”缺乏“本质”的认知和探索，容易形成“思维遮蔽”。中国人极易受自己本能、直觉和意志等心理作用的影响，容易忽视客观的依据而凭感觉做事。在生活层面未必会有多大影响，但涉及到经营层面，则关系十分重大！这也是目前环境下中国传统企业经营出现各种问题的主要原因！

   

    正是由于任何文化都具有的遮蔽性，创业者都会不自觉地拥有自己的文化思想体系，并保持自己思维平衡而“内部自洽”。楼仲平也引导大家：“作为创业者不断调整自己的思想状态和文化结构，是你在社会上得以持续生存的基础条件，尽管十分困难，否则你永远处在坚壳当中而深受戕害。就好比‘鸡蛋’，从内部打破是孕育新生，从外部打破是破灭。在高速变化的时代，唯有‘突破遮蔽’才是创业者打破瓶颈的关键所在！”

    接下来，楼仲平也通过“双童”的案例说明了企业需要打破组织形成的惯性思维，不断突破文化遮蔽，在“错误的道路”上不断纠偏！

    “双童”原来的第一批管理者来自国营企业，他们为“双童”发展作出了巨大贡献。但由于这部分管理层年龄偏大、趋于守成，在固有的思维遮蔽下，他们依托于习惯思维，完全凭感觉经验、延用老方法解决不断产生的新问题，拒绝接受和应用新兴事物，在一定程度上成为当时企业发展的阻力所在！”

  

    因此，“双童”选择了主动“蜕变”，公司在2011年发布了第三个《企业五年发展规划》，明确“再造经理人”计划，明确领导层更替。2013年10月，“双童”完成管理团队重组工作，大部分“老化”经理人得到妥善安置。重组后“双童”团队平均年龄不到30岁，核心团队层工龄均在十年以上，忠诚度大幅提高，最重要的是：原有的思维遮蔽被彻底打破！

4.情怀可以有，但不能当饭吃

    由于中国传统文化以“仁爱精神”作为自我追求，获取“道德话语权”就成了人际关系交往的终极追求，从而导致“煽情式”管理大行其道：无视“责、权、利”平衡，大谈“情怀情操、无私奉献、感恩付出、至善大爱”，诸不知人性中“情怀”只能短期激发，长期持续必然导致精神麻痹！

   但对于创业者来说，情怀还是要有，但不能当饭吃。

  “理性经营”绝非是不讲情理，更非冷血动物。“理性”关注的是“人性”所需，从而建构组织与个人、工作和生活、付出与收益、义务与权利之间的关系平衡。

    最后，楼仲平也引导大家在认知“理性思维”时并不表示需要全盘接受西方的“纯理性思维”。用中国人的感性思维来解决在生活中、家庭中的人际关系，用西方“理性思维”的逻辑推理来解决企业经营过程中的方方面面，从而达到中西方两种思想的融合！大体上保持“理性”（管理经营上），理性中带点“感性”（人际关系上），偶尔来点“非理性”（创新求变上），用“儒家中庸”与“逻辑变革”融会贯通、为我所用！

    在当今巨变社会下，“变”成为这个时代没有选择的“选择”！唯有“突破遮蔽”，创业者们才能打破自身瓶颈！

    在接下来的课程中，隐形冠军理论研究者邓地博士、战略定位专家、克里夫定位学院院长李亮也和大家作了精彩分享。在接下来的微信推送中，吸管妞将和大家一一分享，敬请期待哦！