10月26日上午,浙江大学管理学院博士团来“双童”参观交流。据悉,浙大博士团的成员们原本是计划到义乌秋游活动的,但浙江大学管理学博士吴晓波教授听闻后,强烈推荐大家到义乌后,一定要来“双童”访学,了解“双童”管理背后的思维逻辑,于是就有了此次行程。
大家到“双童”后,首先,吸管妹妹带领大家参观了“双童”的节能降耗设施、博物馆、行政办公室等地,大家都对“双童”各种各样的吸管和精致的厂区赞叹不已。
本次活动中,“双童”楼仲平与大家以互动的形式展开交流,与各位博士产生了激烈的思维碰撞,快跟着吸管妞到现场一睹为快吧!
答:我认为“新制造”首先应该体现在思维上,这是它最核心最底层的东西。
另一方面,我们现在说的“新制造”,实际上就是时代发展下一种范式转换,从原有的工业化范式转换为互联网信息化范式。随着范式的转换,你对制造业的认知和理解需要发生转换,“新制造”首先应该是范式转换下的一种新思维。唯有用新的思维,才能理解当下所发生的一切。
同时,我们要理解“新制造”与技术没有关系,熊彼特和德鲁克都说过创新和技术没有任何关系,创新是能撬动需求,引发消费的新事物、新组合。所以,我们看一家企业是否符合“新制造”时,并不是看它的智能化程度有多高。
所以,我们从思想角度、从范式转换的角度来理解“新制造”,打破对“新制造”隐含假设,或许能找到一个更为正确的基石假设,来解决当下制造业面临的新问题。
问题二:“双童”在新时代下在组织架构层面有没有什么变革性的举措?
答:今年8月我们企业进行了一次重大的改革,我将“向死而生”这样的命题引入到企业。因为我们认知到任何一个组织在自然发展过程中存在一个规律:一路堕减。
所以,我用一个“认知能力”思维模型给大家说明:人类发展中的成长性是能够无穷拓展的。比如正常来讲,看一个人的认知能力,从幼年、少年、青年,到中年处于一个鼎盛阶段,到中老年阶段之后就进入到自然递减的过程。
这是一个自然规律,这个规律不是人类的自然规律,而是宇宙万物的规律。所以,企业进行组织架构的变革,实际上是对组织自然规律一路堕减的必要干预,这是它的底层逻辑。
对于这样的自然规律,我们个体可以通过持续不断学习、开放、交流,来获得外部世界的信息,作为我们个体的能力代偿的增量。而对于组织来讲,则要通过改革的推动,扭转自然递减下激发组织活力。
“双童”首先梳理了组织底层的关系:第一,明确有血缘关系的直系亲属不得进入管理层。明确子女不走接班权,走经营权和所有权分离的道路。
第三,弱化个人关系,强化团队关系。“双童”的整个组织机构是扁平化的,所有部门互联化,无论你是高管还是基层员工,在办公室里我们就是很简单的同事关系。所有人员在一起办公,平等开放,相互沟通非常高效。
这样的一种弱关系原则可以让管理者将大部分的精力专注于企业内部的管理,专注于事务解决,从而建立起一套健康发展的管理逻辑。
问题三:“双童”可降解吸管的价格是塑料吸管的3-5倍,企业想在这样一个投入中获得什么?
答:首先,选择和推动可降解吸管,是外部环境的需要,而不是以我的意志为转移的。所以,我们必然要去推动符合社会环境、符合未来消费场景需要的产品,而这样的选择是有限的。比如塑料,它的物理性能非常好,价格也低廉,但是不符合环境需求。所以,在要素选择上,成本的高低是无奈的被迫选择。
“双童”目前的环保产品有纸浆吸管、PLA生物质可降解吸管和可食用淀粉吸管,这些产品价格都比塑料吸管高。原因主要有两个,第一,它还比较小众,一旦普及之后,成本会下降很多。
第二,这个产品是一次性使用的,售价确实不高。假设一根塑料吸管两分钱,纸吸管四分钱,对消费者来讲不会产生太大影响,但对商家产生的影响较大。这个过程当中,商家出于成本的考虑,不愿意选择更为环保的产品。但商家的选择也会受到环境制约,比如政府指令、政策引导、法律限制等。如欧洲许多国家禁用塑料吸管,尽管纸吸管、PLA可降解吸管的成本较高,商家也不得不使用这些产品。所以,产业革命和消费升级可能会让企业受到重大影响,同时也带来巨大的机会,重要的是看企业自身如何把握和应对。问题四:相比于竞争对手,“双童”独特的优势在哪里?
答:除了具体的行为之外,“双童”独特的竞争优势其实在于众人经常会忽略的底层逻辑。
以“创新”为例,理解创新这一概念,首先需要我们运用天文学、生物学、物理学的宏观角度,理解“自然规律”的演绎和进化。
通过宇宙演化、生物进化等自然规律的演绎,我们能够认知到创新是“喜新厌旧”的应变反馈。这就说明了:创新有“时间轴”,随着“时间轴”不断后移,原有的“创新”开始失效,最后变成了无效,创新活动也就“无穷无尽”!
既然创新活动在一定周期会发生迭代,所以创新靠“学”,显然是“学不到”的,等你“学会了”就已经“迭代了”,等到你“学到了”就已经不“新”了!因此,创新只能是一种思维认知方式!
我用一个“创新思维模型”来呈现:组织作为万物当中的组成部分,在自然演变的过程当中组织存在度自然递减。为了保证组织持续存在,就需要不断地调整和干预,从而延缓组织自然堕变,保持组织活力!
由此可以推导出,创新是创业活动的前提,是不得不为之的“生存干预”。在这个干预过程当中大家要理解,它某种程度上是满足人性的底层,它有一个不变的规律就是在时间轴后移的情况下创新有效变无效,所以创新是一个无限延展的过程。
在理解了创新的底层逻辑后,“双童”的团队认知到创新是永远完成不了的任务,创新首先要解决的问题是思维创新。
在这一认知的引导下,“双童”的产品也在不断迭代和创新。从最开始的塑料吸管到可降解纸吸管和PLA生物质吸管转变,再到今年4月新推出的可食用淀粉吸管……尽管目前生物质可降解吸管成为了目前吸管行业的“香饽饽”,但我们无法断定这就是吸管行业的终极创新,因此“双童”在创新的道路上永远不敢停步!
交流结束之后,博士团成员们都纷纷表示“双童”的参观交流真是让他们受益匪浅,吸管妞也期待着大家再次来做客哦!