提到“工厂”二字,大家是否都会有种“冷冰冰”的感觉?但在“双童”却有一个特别的现象:每到周末或节假日,厂区里总会看到许多自由自在玩耍的孩子们;在年会上, 我们还特地给“双童”宝贝们颁发了“萌娃奖”,瞧!“双童”宝贝是不是非常多呢!
大家或许会对此感到很疑惑,很多企业都不允许员工将孩子带到公司,怕影响工作,“双童”为什么有这么多员工子女住在公司呢?快跟着吸管妞来看看吧!
“双童”为什么会塑造“家文化”?
2004年前后,“双童”在日本市场连续出现几次重大质量事故,累计损失达到数百万元。事后查明,产生质量问题的几乎都是短期务工的年轻员工,稳定的老员工很少会出现质量问题。
质量是“内心托付”的结果
通过上述事件,“双童”逐渐认知到:“家”是员工最大的牵挂,只有内心没有太多牵挂,情绪没有太大波动的员工,才能生产出优质产品!
正所谓“人心”最难管,员工没有了牵挂,才能全身心投入到工作当中,才能做出更加完美精细的产品!因此,从2005年9月开始,“双童”明确把“家文化”作为员工管理的着力点,以“小家”形成“大家”,凝聚团队“人心”。
“双童”如何塑造“家文化”?
目前,以家庭形式存在于“双童”的员工已经非常多了。那么“双童”的“家文化”究竟是如何建立起来的呢?
“双童”考虑到了核心员工的家庭与工作关系平衡,突破了传统管理理论的教条,建立起了以“人”和“家”为中心的人性化管理模式。
为了能让员工全身心投入到工作当中,在工作之余不再忙于家务,不再担忧夫妻两地分居、留守儿童、农民工性饥荒等问题,“双童”也鼓励价值型员工把配偶、老人和小孩接到公司就住,最大程度上解决价值型员工的后顾之忧。
另外,在“双童”,我们不仅给所有员工提供免费的三星级寝室,提供优质免费的餐饮服务。还给行政员工、夫妻工和多年老员工免费配置独立房间和套房,欢迎行政员工的家属到公司入住,也鼓励员工的家属也在餐厅就餐,员工家属还能享受半价优惠哦!
同时,我们还组建了专业的物业团队,为员工提供全方位的后勤服务保障,让员工在工作之余不再忙于家务,全身心投入到工作当中!
“家文化”需要制度和规则作支撑
当家人楼仲平曾在外出讲课时谈到,员工与组织的关系就是一种彼此交换、彼此协作、彼此默契、彼此期望的雇佣关系,所以本质上就无法像对待“家人”一样对待员工,否则就会出现双方彼此期待的背离,从而给双方带来伤害。
因此,虽然“双童”倡导家文化,但在打造“家文化”过程中,也做到用目标、责任、权利来联结,用各种制度规范来支撑“家文化”理念。
“双童”明确将 “家庭”作为团队小单元对象进行“划块” 管理,制订并完善适合“家文化”的人事管理、后勤管理和薪资管理等体系。明确家庭成员之间的岗位安排原则,明确家庭成员的亲人回避原则等。
激励和保健因素不可或缺
但新时代背景下,仅有保健因素没有激励因素是无法打动员工内心的。组织不能仅仅体现温情,组织管理者应授权彻底,激发和释放人本身固有的潜能,从而充分发挥员工的价值创造!
如:“双童”从2004年就逐渐推行全方位岗位考核、内部创新提成等业务合作方式,以此激励员工。
2018年的12月19日,在“双童”第一期股权激励启动大会上,“双童”首批12位核心员工正式签约成为“双童”的经营伙伴,以股份合伙、业务合伙等“合伙激励”的 方式让优秀人才变为合伙人,让员工和组织的目标长远契合、共同生长、共享价值创造的有效延伸!
今年8月,“双童”进行了重大改革,又推出“以顾客为本”和“以奋斗者为本”的核心价值观,每年拿出200万奖励优秀奋斗者,激发员工自我突破,获得持续成长!
“双童”的“家文化”既讲究目标、责任、权利,又给予员工情感关注。正是由于这样的“家文化”氛围的形成,使得”双童“的团队有着长期稳定的向心力和凝聚力,促使”双童“的企业环境越来越和谐的同时,经营效益也得到了稳步提升。