吸管妞导读
商业的本质是以人为本,也就是商业向善。无论是企业战略定位、产品定位和创新,还是和合作伙伴的关系以及分配原则上,社会责任都是和企业经营理念融会贯通的,同时也为企业管理者带来极大的启发。
那么,对于一家企业来说,“商业向善”行为背后又代表着什么呢?下面就和吸管妞一起来看看吧!
1
义乌人的“生意经”
做生意就是经营关系
“鸡毛换糖的时候,你换给别人两块糖,再多给他半块,那他下次就会记着你。”
▲ 摇着“拨浪鼓”,也能让“鸡毛飞上天”
2
西方管理学+中国“家文化”
做管理必须结合自身情况
50张造价18000元的柚木定制餐桌、300间宿舍统一的565元科勒水龙头、员工用老板同款办公桌、免费配置保证员工的伙食成本每月不低于600元……或许你可能很难想象,这是一家传统企业厂区里的标配。
楼仲平说,他经常强调的一句话就是,“员工共享的东西一定要比自己用的东西好。”
▲ 双童300余间三星级员工寝室
2004年9月开始,双童就明确把中国传统“家文化”作为员工管理的着力点,鼓励员工内部恋爱,以“小家”形成“大家”。
在招工安排上引导夫妻工和家属工在公司就业;
鼓励小儿在身边就学和生活;鼓励老人帮员工带小儿;
在住房、餐饮、公共服务和小儿生活和就学等方面给予免费配置;
▲ 60%员工为家庭模式,比05年增加了5倍
为了打造“家”文化,双童投入了大量的成本。
作为一家企业,双童的发心是什么?单纯的、不计成本的“向善”?显然不是。
因为,很多人投入成本考虑的是两三年,但“双童”考虑的是二十年、三十年乃至于百年以后的事情。
“双童”很多硬件,如餐桌、水龙头等,都是十五六年前投入的,但现在看着仍然十分精致,损耗率极小。员工入职后的流动率也比同类企业小得多,在另一面节省了大量成本。
从而产生一种正向效益:企业投入,员工珍惜,成本下降。
“商业向善”说到底,其实就是一种“利他思维”。
当说起“双童”为何要持续坚持“利他经营”时,楼仲平答:“双童”善待员工、善待生态、善待环境、善待他人,不是因为有钱了才良心发现才道德回馈,而是懂得“利他而利己”的逻辑关系,实际是:唯有持续对员工好,企业才会持续发展!
楼仲平所理解、所践行的“商业向善”是什么?
换位思考、与人为善。基于同理心而非同情心,基于人性而非基于人情。
正如他分享中的十六字箴言:自利利他、诚而达信、援而不宣、恶我不仇。
3
向善的正循环
做环保也能名利双收
楼仲平的办公室里挂着一幅书法作品,“以小博大”四个大字的下面,还添了几列小字:上善若水,水善利万物而不争。夫唯不争,故天下莫能与之争。
▲ 双童打破行政篱笆,取消独立办公室
▲ 双童节能环保型厂区规划设计图
大道至简。其实,这之中的道理再简单不过:理解商业向善、科技向善、动机向善的理念,在追求自我的同时兼顾并正视社会责任,关注人的成长、社会进步,对员工、环境与社区的发展做出应有的贡献,这也是双童吸管商业的根本。