导读
当家人楼总在“双童”中高层管理微信群里给所有中高层管理人员推送了一篇文章,直呼“制造业的春天来了”,并建议吸管妞把这篇文章作为头条发布在微信上。吸管妞疑惑地点开链接认真看了一遍,也十分理解当家人楼总的心情。
原来,这篇文章说的是国家总理李克强在5月11日召开国务院常务会议时,提出推动大众消费品的“品质革命”,推动“中国制造”向“精品制造”转变。这就意味着我们“双童”十几年以来一直追求的核心价值观——“专注、创新、共赢”越来越受到了国家政府的重视和社会主流的肯定。
确实,近两年,“双童吸管”不断地被新华社、人民网等各大媒体作为“工匠精神”的代表企业推到台前,我们也深受鼓舞,就像当家人楼总所说,我们一定要把产品做成“精品”,企业才有将来!下面,就请大家和吸管妞一起来看看这一篇精彩的文章吧!
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5月11日,总理李克强主持召开国务院常务会议,会议上不仅再次提到了工匠精神,还提到要推动大众消费品的“品质革命”,推动“中国制造”加快走向“精品制造”。
这也是继李克强总理在今年《政府工作报告》中首提“工匠精神”之后,又在国务院常务会新闻通稿中首次使用“品质革命”这一提法,目测一场轰轰烈烈的品质升级大战已经展开。
1、要建立“惩罚性巨额赔偿制度” 假冒伪劣将无容身之地
会议中一个地方值得关注,在推动品质升级的监管要求中提到:
要建立企业黑名单、惩罚性巨额赔偿等制度,完善知识产权保护措施,严打假冒伪劣,防止劣币驱逐良币。
据第一财经统计,目前我国生产的消费品中,有100多种产品产量居全球首位。其中,家电、制鞋、棉纺、化纤、服装等产能占全球的50%以上,轻工、纺织出口占全球的30%以上,是名副其实的消费品制造、消费和出口大国。
尽管有着如此巨大的产业规模,但是我们给予外界的形象更多是“制造大国”,而非“制造强国”,甚至“中国制造”在别人眼里,一度成为“廉价、劣质”的代名词。
在国外版知乎“Quora”上,围绕“为什么中国制造总给人质量差的印象”这个问题,一个在中国工作多年的外国工程师提出了自己的见解:
(1).中国拥有极其庞大的制造业,既有一流水准的,也有质量糟糕的,不能一概而论,这取决于什么企业制造、制造什么产品以及你付多少钱。
(2).虽然不乏小企业生产的次品,但高素质、高效率的劳动力,以及无人能及的产业供给链,吸引了全球知名品牌前来建厂。诚如一名前苹果中国公司高管对《纽约时报》所说:“你需要1000个橡胶垫圈?隔壁工厂就有。你需要100万个螺丝钉?隔街的工厂就有。你需要对螺丝钉做一点小小的改动?三小时就行了。”
(3).作为后发国家,中国与发达国家的差距是显而易见的,特别是高精尖产品和品牌价值方面,鸿沟依然明显。如果这两方面的差距能够缩小,前述的优势会迅速托起本土品牌的竞争力。
其实,作为有“先发优势”的欧美发达国家在发展之初,也曾面临中国现在的问题。据新加坡联合早报在2012年的一篇报道,比如享誉世界的“德国制造”,早在1907年之前也同样有着劣质的恶名,但是在发现问题之后,德国人制定了非常详细的法律法规、质量标准和认证体系,并建立了可靠高效的质量管理机构。到了二战前,“德国制造”在短短数十年间就声名鹊起。
日本制造也有着类似的发展轨迹,甚至“Made in Japan”也曾是“假冒、山寨”的代名词,在发展之初,日本山寨商品覆盖了各个行业,食品、电子、服装、小商品,甚至令日本现在引以为傲的汽车工业。
所以,没有一个国家天生制造劣质品,有的只是不完善的管理制度。此次国务院会议上在此强化建立惩罚性巨额赔偿制度,将必然推动中国制造的品质升级。北京工商大学产业经济研究所所长陈及在接受南方都市报采访时表示:
这一举措将倒逼“中国制造”品质升级,让企业在转型升级中不走旁门左道、不动歪心眼,全力以赴搞好产品质量。
2、国外卖假货,罚到你破产
当今欧美等发达国家为什么假货少,并非他们的商人人性多么高尚,最重要的原因就是违法成本太高。如果消费者买到假货,一经投诉,商家轻则赔钱,重则面临牢狱之灾。
以美国为例,据现代快报报道,美国《商标保护法》规定,故意从事商品与服务制假售假活动,将被处以最高10年入狱的刑事处罚与或最高每人200万美元与集体500万美元的罚款,重犯者将被处以最高10年入狱的刑事处罚和或个人500万美元的罚款。美国制定的假冒罚款额度,可以将制假售假者一直罚到破产,因此对当地制假售假有很大的震慑力。
在亚洲的“花园城市”新加坡,为了杜绝假货次品,政府专门推出了一个“黑店曝光”计划。游客一下飞机,马上就会收到一张“黑名单”。这是新加坡旅游促进会精心设计的,上面列举了新加坡所有的不合格商品。新加坡设有专门负责游客投诉的法庭,若法庭确认某个商店有违法行为,该商店就会出现在“黑名单”上。在新加坡常常会听到这样的话,要罚就罚得你倾家荡产。
每经小编注意到,总理在3月份的政府工作报告中也曾提出要“建立商品质量惩罚性赔偿制度”,此次国务院会议再提“建立企业黑名单、惩罚性巨额赔偿等制度”无疑从监管上加大了打击假冒伪劣的力度。
中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海告诉南方都市报:
“惩罚性巨额赔偿制度”是要让企业的违法成本远高于违法所得。
刘俊海还建议将“罚款性巨额赔偿制度”同“企业黑名单制度”联动起来。“对于存在质量问题、侵权问题的企业,处罚之后还要纳入黑名单,政府采购、PPP项目、政府奖励资金申报、银行贷款申请都要受影响。”刘俊海认为,这样大幅提高企业失信成本、降低企业失信收益,提高消费者维权收益、降低维权成本,才能实现“巨额惩罚性赔偿”,达到“重典治乱”的目的。
3、除了监管,中国企业更应担当工匠精神
政府作为监管者,不可能直接插手企业,而企业作为市场的主体,应该担当更多工匠精神,自李克强总理在政府工作报告中首提“工匠精神”后,此次国务院会议也再次提到:
培育和弘扬精益求精的工匠精神,引导企业树立质量为先、信誉至上的经营理念,立足大众消费品生产推进“品质革命”,推动“中国制造”加快走向“精品制造”,赢得大市场。
高层频频发出工匠精神的倡议,正是在中国制造业经历了长期发展之后,面临转型升级的一种迫切需要。各行各业都把产品和服务推向极致,就是中国产业升级的最好路径。
纵观全世界,在寿命超过200年的企业中,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家,能屹立百年的老牌企业,都是在某一领域有深入积累的“工匠”。比如苹果对电子领域的专注、可口可乐对于饮料行业的专注等等。
实际上,中国的各行各业也开始出现一些“工匠精神”的典范,比如无人机领域的大疆、已经开始向苹果出售专利的华为等等。
未来,只有政府管得好,企业做得好、消费者用得好,中国制造才能更具品质、更有内涵。