吸管妞导读
“双童”整洁精细的洗手间
“双童”逼出来的厕所革命
正如视频中楼仲平分享的那样,“双童”的厕所革命源于一次验厂事故:2002年9月,“双童”花了两年时间之久开发的日本优质客户要对公司生产现场进行审核。为此,“双童”进行了全厂大动员,把当时北苑路3号租用厂房的里里外外都打扫得干干净净!
终于,日本客户到了,楼仲平在办公室里等了许久却被告知:日本客户上个厕所后就不辞而别了!事后公司才了解到,原来,日本人最注重的就是厕所卫生,而当时“双童”租用的厂房厕所硬件条件有限,他们认为一个连厕所都不干净的企业做不出高品质的产品!
所以,“双童”在建设自己的新厂房时,就将所有公共洗手间全部按“五星级”的标准进行装修。洗手间看起来不起眼,但却往往最能体现企业的经营理念。连洗手间都能够始终保持干净整洁,那这家工厂所生产出的产品质量一定也是可靠的。
在经历过教训,反思与总结经验后,来到“双童”的洗手间,你会发现这里没有所谓的“脏乱差”,也不是“富丽堂皇”,而是细腻、明快、简约并极致精细的环境!
焕然一新的“员工洗手间”
“双童”每个洗手间的格局分明,除了男女卫生间外,还设置了公共洗手区、烘干区、手纸区,配置十分齐全。进入卫生间前,员工可以在手纸区取纸巾。洗手后,还可以用烘干机把手烘干。
洗手间外配套设施
车间卫生间外的洗手台
除此之外,“双童”的卫生间内还有许多提示引导的标示牌,每个配件都极为精致!在洗手区,统一配备了洗手液,俯身洗手时,你会看见墙面上温馨的提示语:“洗手台盆,保持清洁;请勿将大量的水溅出台盆溅湿地面”;每个厕所隔间都有“便后请冲水、素养高低往往体现在关上门自己独处之时”的温馨提示,引导员工提升个人素质!
门上的标识都是经过精心设计的
“双童”精细的洗手间背后的文化
“双童”如此精细的“五星级洗手间”背后,其实是温养着企业的人文。个体意识依附于群体意识,环境会潜移默化地影响员工的素养。如果一名素养较差的员工进入一个优质的企业环境中工作和生活,他的心性也会随着时间的推移趋向美好。
结语
优质的硬件保障是精细化管理的前提。不只是洗手间,“双童”建设的一系列星级硬件都不是为了炫富,恰恰相反,是另一种形式 “抠门”一样超出你的认知!引导员工改变自身的思维和行为方式,让员工重视细节,“双童”厕所文化背后,是我们品质追求的“人心和良心”,换取客户的“放心和舒心!