“双童吸管”：

22年诠释“工匠精神”

    商报记者：王婷

    一根吸管，小得不能再小，似乎简单得不能再简单。在“互联网+”和“智能制造”概念满天飞的今天，做这个能有什么花头?

    义乌市双童日用品有限公司给出了答案:在大部分吸管只能按吨、箱、大包卖，利润以厘和分计时，双童的吸管却可以按只、小包卖，利润可以元计，而它制定的标准甚至可以主导全球塑料吸管行业。

    小吸管，大作为；小企业，却蕴含大能量。在“双童”董事长楼仲平看来，企业发展和义乌市委市政府不遗余力地帮扶企业，给予企业“接地气”的政策倾斜，支持企业创新发展分不开。

    注重精细化管理

    别人做的东西，我们不做；我们做的，别人做不了。

    楼仲平的一句话，概括了“双童吸管”的过人之处。22年只专注一根吸管，“工匠精神”可以说在“双童”身上体现得淋漓尽致。

    然而，事实上，20多年前，“双童”其实和很多吸管企业一样，也追求薄利多销，以量取胜，和跨国企业合作，出口量达到了百分之八九十，甚至还做起了刀、叉、勺子、塑料杯。

    是什么令它改变?产能越来越高，利润却越来越薄，企业陷入恶性循环是诱因；一根头发丝、几根牛皮筋让“双童”在开发日本市场“翻跟头”，则成了导火线。

        2003年，“双童”开始了第一次转型。改变原有粗放经营的薄利多销，在企业管理中追求精益求精。

    如今，精细化管理已经渗透在企业的各个环节。比如，一次性投入6000多万元，按照三星级标准建设清洁厂房，员工宿舍全部有专门物业管理，员工只需拎包入住。

    比如，注重企业文化对员工素养的提升。在“双童”，每周都有两期全员学习大会，雷打不动；各部门还有自己的小课，即使是保洁阿姨、门卫，每周都要求学满10小时。还比如，拥有完整的制度流程，已经积累形成了2000多页标准化制度文件，其中管理卫生的文件就涉及260多页。

    正是这种严谨、认真的工作态度，“双童”先后承担了《聚乳酸冷饮吸管》中国轻工业标准、《聚丙烯饮用吸管》中国国家标准和《聚丙烯饮用吸管规范》ISO国际标准的起草编制，把规则制定和国际话语权牢牢掌握在自己手中，成为了浙江省唯一一家单一企业承担“行业标准、国家标准和ISO国际标准”的中小企业，也成为第一个使“义乌标准”走上国际舞台的企业。

        

    创新成就“单打冠军”

    一根吸管上方有一颗粉红色的“心”，“心”的两边弧上各有一个小吸管，它解决了传统情侣吸管必须两人同时饮用的尴尬，还能防止液体回流导致交叉感染，这样的吸管售价每根接近20元；看似一副可以佩戴的眼镜，实则是一根超长吸管，童趣搞怪，让孩子爱上喝水，这样的吸管每根售价13.9元……

    在双童吸管的产品展示厅里，可以看到各式各样的创新吸管，它们中间囊括了全球三分之二的产品专利，多达147项。

        20多年来，创新已经在“双童”无处不在，成为了动力源泉。就在这个月底，“双童”每年两届的创意大赛即将举行。目前，大赛已经收到160多件员工设计的吸管产品图纸，40%的企业员工参与其中。一旦设计获奖，将有上万元的奖励，而每个参与的员工也都有鼓励奖。

    创新从思维改变开始。20多年来，“双童”形成了创新孵化、创新引导、创新培育的创新管理机制，成立创新研发小组，实时采集创新提案，分析评估量产。也正是有了这样的激励机制，才有了“双童”全员创新的热情。

    追求创新，让一根毫不起眼的吸管从低小散弱变成了高大上，而企业也在工业用地、厂房、设备保持不变的情况下，实现了资源产出的最大化。不仅客户结构从2003年的262家增加到了如今的1万多家，实现高度个性化，产值也比2004年提高了4倍。企业员工人数从原来的900名减少到了现在的400多名，但员工的平均生产能力增加了8倍。

    政策倾斜利好发展

    如今，市委市政府大力推进资源要素配置市场化改革，让要素资源向“亩产效益”好的企业流动。这无疑对这家拥有2亿元左右产值，占地却只有18亩的企业来说是非常利好的。

    作为A类企业的“双童”，在资源要素差别化配置机制中，可以享受到诸多鼓励性政策，而让楼仲平最为点赞的是，对亩均税收高于全市平均水平的奖励，以及对A类企业的人才保障政策。

    在人才建设上，“双童”曾经走到过崩溃的边缘。如今，对自己一手培养的年轻团队，楼仲平视为子女。因此，对于资源要素差别化配置机制中提到的“解决A类企业各类人才落户、住房、子女就学等问题，每年安排一定数量的人才住房、入学学位、落户指标，根据贡献优先安排给企业自主支配”，楼仲平尤为看好。他觉得，这个政策解决了优秀人才的后顾之忧，是留住人才、稳定“军心”的最好“利器”，也为企业引进优质人才奠定了坚实基础。

    对亩均税收高于全市平均水平的奖励，楼仲平则认为，这对减轻企业生产成本，鼓励企业做大做强，安心做好企业实业，都是实实在在的利好政策。

        ●链接

    对亩产效益综合评价为A类，且亩产税收高于全市平均水平、年度税收增长幅度高于全市年度税收增长幅度的，其增值税、企业所得税超出部分的地方留成不超过80%奖励给企业。———《关于印发减轻企业负担金融支持工业发展十条意见(试行)的通知》

    大力解决A类企业各类人才落户、住房、子女就学等问题，每年安排一定数量的人才住房、入学学位、落户指标，根据贡献优先安排给企业自主支配。———《关于开展工业企业亩产效益综合评价推进资源要素配置市场化改革工作的实施意见》

    经市人才部门确认，符合下列条件之一的创业创新人才(Ⅰ类)，由市教育局统筹，优先安排其子女入学:市政府公布的上年度本市20强工业企业副总经理、技术总监及以上的领军人才；市税务、国土部门联合认定的上年度用地5亩以上、纳税总额300万元以上，按亩产税收从高到低排名前50名的工业企业主要负责人；市税务部门认定的上年度纳税前20名非工业企业的副总经理、技术总监及以上的领军人才(在国资企业或国有控股企业工作的本地户籍人员除外)———《关于进一步落实人才子女入学工作的实施意见(试行)》

    工业亩产效益综合评价A类企业保障标准:每个购房指标予以30万元购房优惠，每个实用人才只能享受一个住房保障指标；购房优惠额不超过购房总价的30%；夫妻双方同属人才住房保障对象的，按高档一方享受。———《义乌市基础人才、企业实用人才住房保障实施意见(试行)》