吸管妞导读

    今年以来，“双童”一直在对公司的硬件按五星级的标准进行再次的提升，不过，我们可不是传说中的“人傻钱多”哦！在发展初期，我们以前的硬件完全可以满足我们的管理需要，但现如今，“双童”要实现90分向99分的突破和进步，提升员工的质量意识，那就必须提升公司的硬件投入！在硬件提升的背后，就是为了规避“破窗效应”！接下来吸管妞就向大家阐释一下当家人楼总在经营“双童”的过程中是如何规避“破窗效应”，形成好的“群体意识”，从而提升员工质量意识和个人素质！

    一、什么是“破窗效应”？ 

    何为“破窗效应”？传统意义上，它是指一扇窗户被打破，如果没有修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼被拆毁。“破窗效应”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。就好比一面墙上如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。而在一个很干净的地方，人们会很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出现，人们就会（产生从众心理）毫不犹豫地随地乱扔垃圾，丝毫不觉得羞愧。

    企业也是如此，一个组织内部，如果有了一些垃圾而没有及时清理，紧接着就会有更多垃圾，最终人们会理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。比如，以下两张照片，大家会选择在哪个环境下随地扔垃圾呢？

    二、个人意识依附着群体习惯

    当你和正气的人在一起你就不会堕落；和勤奋的人在一起你不会懒散；和积极的人在一起你不会消沉。个体习惯依附于“群体意识”，“群体意识”决定了你会养成什么样的“习惯”，而你的习惯也会影响着整个集体。因此意识引导至关重要！

    就好比刚来“双童”的新员工，刚进厂门的时候会随地吐痰。可是过了一段时间，看到大家都不会这么做，再加上在干净整洁的环境下也不好意思再随地吐痰。久而久之，自身的坏习惯也慢慢地消失，养成了好的行为习惯！

     三、要有“好窗”：硬件的提升让员工养成好习惯

    “双童”在建厂之初就将所有的寝室按三星级的标准进行装修，今年我们的厨房餐厅、车间卫生间也按五星级的标准装修进行再次提升。其实，这就是在慢慢改变员工的意识形态，在改善工作生活的同时形成精细化管理氛围。员工通过长时间自律提升后，就不再会依赖老板或某个人的魅力，就形成了员工自身的行为习惯。

    九楼的菜园，厂区的绿化、甚至是随处可见的镜框标语都在潜移默化地影响着员工，瓜果飘香的花园式工厂本身就说明员工素养要达到新的高度。

    四、要会“护窗”：通过制度文化引导员工养成好习惯

    公司组织人员编写了两百多页的岗位考核大纲，从组装、包装、销售甚至到厂里的消防队，每个岗位都有着不下5条的考核条例，连扫帚如何摆放都有明确的规定。而行政人员也会有《行政管理大纲》，不同岗位的人会拿到不同的版本进行学习培训。

    同时通过价值观念、学习培训、文化引导形成群体意识，从而影响员工养成好的行为习惯。

    五、最终影响员工用“心”做出好产品

    对个人来说，在正向能量的环境作用下，会受到感染、受到启迪，从而养成好的行为习惯，发挥出超值的贡献。

    而对企业来说，影响产品质量的最大要素是人的内心和思想，唯有员工的思想转变了，你生产出的产品才能让客户放心！企业管理说白了都是“人心管理”，唯有把人“心”管住了，所有问题才能逐项解决；当然人“心”最难管，需要恒心，需要耐心，需要看的长远的利他之心！