吸管妞导读

  对于企业来说，产品品质是企业赖以生存和发展的保证，是一个企业的命脉。因此，品质管理在企业中就显得尤为重要，在“双童”，也有着一批品管团队，他们站在客户和生产车间之间，用自己的细心和责任为产品做好最后一道的把关！今天，吸管妞就给大家来讲讲品管部经理陈学森的故事！

 1 2008年，初遇“双童”

  2008年2月，年满25岁的河南小伙陈学森经朋友介绍来到“双童”，与“双童”结缘。刚来的时候他在二车间从事理管的工作，由于工作细心认真，他在年底就获得了优秀员工的荣誉。2009年，陈学森又接触到了包装工作，一干又是一年多。时任三车间主任的王召文把这个年轻人的努力都看在眼里，记在心里。2011年，当包装车间班长一职出现空缺时，王召文力推陈学森成为包装车间的班长。这班长一职，让陈学森第一次直面基层管理工作，也磨练了他的管理能力和沟通技巧。

 2 在质检岗位上快速成长，参与产品标准起草工作

  2015年，因品管部经理岗位空缺，平时表现优异的陈学森被破格提拔为品管部经理。回忆当时，陈学森也坦言，这个调动让他的内心非常纠结，一方面，他从未接触过质检工作，怕自己做不好，给公司添麻烦。另一方面，他的内心又非常渴望提升，积累更多的经验。在领导们的鼓励下，他最终决定勇敢面对，接下了质检部经理这一重担，就此与质检工作结下了深厚的缘份。

  接下担子容易，但是要把担子挑起来，可真是难！陈学森回忆他在刚开始接触质检时，什么都不懂，以前在当班长时，觉得产品只要过关就够了。但是接触质检才知道，原来在保证产品技术指标和消费者健康之外，产品的包装、封箱规范甚至是运输都有着一系列的要求和标准！于是，他从最基础的质检知识开始学起，天天加班恶补质检知识，通过自学和勤于提问来提升自己的专业知识，在理论和实践中获得真知。在那段时间，他经常鼓励自己，天下无难事，只怕有心人，既然接手了这份工作，就一定不能半途而废！

陈学森参与起草“浙江制造”团体标准

  那么，为什么领导会提拔之前并无质检工作经验的陈学森成为质检部经理呢？我们也采访了当时拍板做下这个决定的总经理李二桥。他这样评价陈学森：“我觉得陈学森身上有很多闪光点，他做事非常认真负责，愿意付出，工作条理性很强，是一个非常优秀的车间基层管理。品质管理是公司持续推进的过程，品管经理一职也相对重要，陈学森除了做事踏实之外，学习力也很强，思维活跃但态度谦卑，愿意从零开始积累，可塑性较强。经过这两年的观察，我们认为当初的这个决定是正确的。”

  现在，陈学森主要负责客户审厂、质量检验、产品卫生防护、掌握产品动态，收集质量信息等工作。2016年，他还参与了“浙江制造”团体标准《聚丙烯饮用吸管》的起草工作，为企业又拿到了一顶标准方面的桂冠！这也意味着经过这些年的努力，他终于从一个基层员工真正成长为吸管行业的专家。

 3 一次投诉，终身铭记

  在谈及自己这些年从事质检工作以来最震撼的一件事时，陈学森也说道：“一次上海客户的投诉让我这辈子都忘不掉。因为没有关注到细节，产品出现了毛刺导致不合格，让公司和客户都造成了重大的经济损失。这次事件深深地震撼了我，我也下定决心，一定要更加关注细节，对卫生要求更加严苛，满足客户的需求。”

  “同时，我认为不能单从检验上去预防产品质量问题，更要从管理、员工的思维等方面着手，所以我们也通过质量培训对员工们进行宣导，引导员工关注细节，提升每位员工的质量意识，形成人人关注质量、人人创造质量、人人享受质量的良好氛围！”

 4 质检工作推动陈学森不断提升

  “之前在车间当班长时，我的工作很单一，也比较封闭。但从事质检工作之后，我的视野一下子打开了，接触的面更广了，学习到的东西更多了，对待工作也更加谨慎小心了！”言语之间，能感受到的是陈学森对自己工作满满的热爱！

  谈及今后的目标，陈学森说：“我一直认为我们公司的卫生细节工作做得挺好的，但是上个月，公司组织我们去了一趟日本，参观了许多日本企业的车间现场，让我深刻意识到日本和中国在卫生质量管理上的差距，也发现了自身还有更大的改进空间。接下来我们也准备开展一系列的卫生质量提升工作，并着力提升质检员的工作技能，让我们公司的质检工作再上一个台阶。”

 5 在“双童”的幸福小日子

  事业蒸蒸日上的同时，陈学森也在“双童”有一个幸福小家庭。2013年，陈学森把老婆张新宇也接来“双童”上班，每逢暑假，他们的两个儿子也会到“双童”和父母团聚，一家人在一起其乐融融。在去年，陈学森也购置了他心仪已久的车子，圆了他的一个梦。

  最后，陈学森也通过这次采访，将自己的心声吐露：“感谢‘双童’给我提供了机会和平台，促使我学习和提升，让我从一个基层员工成长为一个部门主管。我想，只有通过自己的努力把品质工作做好，做到零客诉才是对公司最大的回报和感恩。”

吸管妞有话说

  从陈学森的经历，吸管妞能感受到的不仅是员工对企业满满的感恩之心，更是企业愿意花心思培养员工、给员工提供一个发展空间和平台的印证。唯有如此，员工才能长久地留在企业发展，企业才能不断涌现出一批批新鲜血液，实现长续发展！