3月5日上午，李克强总理在作政府工作报告时提到，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。

这些天，作为政府工作报告里新词汇的“工匠精神”备受关注，也激起了很多人的思考。不仅仅是巧合，3月2日义乌“两会”的政府工作报告也大力倡导“工匠精神”。

义乌市政府工作报告是这么解释的：工匠精神指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的理念，包含一丝不苟、严谨、耐心、专注、坚持、专业、敬业等精神内涵。

事实上，在写入政府工作报告之前，义乌市委市政府在不同的场合已多次提到倡导“工匠精神”，很多义乌企业家也早已耳熟能详。

记者还留意到，在义乌每次提及“工匠精神”时，大家往往会以当地民企“双童”为例。

为什么？3月16日下午，记者带着这样的疑问走进了“双童”，董事长楼仲平聊起了与“工匠精神”的渊源。

采访照片

浙江新闻：楼董，经常看到你在微博上发一些与“工匠精神”相关的内容，作为一个传统行业的民营企业家，你是怎么理解和看待“工匠精神”的？

楼仲平：虽然首次写入政府工作报告，但是“工匠精神”并不算是一个新词汇。如今，社会对“工匠精神”有诉求并不是偶然，这是经济发展到一定阶段的必然。反思制造型企业现状，追求极致的企业少之又少。一些企业主几十年过来，经营意识没有大的改变，对产品的设计和质量往往差不多就行；一些企业的产品质量提升了，但局限在90%就停滞不前了，因为再提升所费精力会整倍付出。

不管是企业还是就业，不管进入哪一个阶段，“工匠精神”都不能丢弃。从60%到90%不难，但从90%到99%却非易事，要跨越优秀达到卓越，不仅耗时耗力耗财而且还是高难度，这就更需要“工匠精神”。很多企业往往就在放弃在这一节骨眼上，慢慢地专注、执著、甘于寂寞、兢兢业业的“工匠精神”就成了稀有资源。

双童的“爱心吸管”宣传照

在稀缺经济的时代，只要东西做出来都能卖出去，都能挣钱，大家追求大干快上、薄利多销没有问题，但是进入产品同质化、产能过剩的新阶段，以前的老路就越来越难走，需要转变和提升去差异化竞争、需要个性化和柔性化开发去适应市场、需要追求精益求精的“工匠精神”。

从“生产导向”到“消费导向”，粗放型经济增长方式已经走到头，追求产品精细化、个性化的时代呼之欲出，社会对“工匠精神”的诉求也就越来越强烈。

浙江新闻：这几年，很多人都把你们和“工匠精神”联系在一起，那么“双童”是如何实践“工匠精神”的？

楼仲平：作为劳动密集型企业，在原材料涨价、劳动力成本提升等影响下，盈利能力也逐渐走入低谷，我们曾经很“焦虑”，意识到不能再用高成本生产10年前的产品，必须改变、突破。吸管虽然小，但挖空心思去做，不去盲目和别人攀比，而是专注于把一件事做到极致，我们相信会很大的发展空间，渐渐地也就走出了一条适应自己的转型发展之路。

一路走来，我们遭遇了很多困惑，受到了很多诱惑，绕过了很多弯路，经历了很多挫折。庆幸的是，我们一直保持平常心做企业，把天天在做的事不断改善和优化，吸管的质量、花色、品种不断迭代、升级，满足消费者不断变化的需求。

在很多人看来，一根吸管简单得不能再简单，能做出什么创新，一直停留在按吨、箱、包卖，利润则以厘和分计。一年半载看不到变化，我们没有半途而废，坚持了五年、十年之后，双童吸管发生了蝶变，实现了按根卖，利润以元计。

双童的创新吸管

我们一直坚持精雕细琢、精益求精，把每一根都做到极致。现在，我们有各类吸管300多种，其中自主研发的创新产品40多款，主要分为情趣化、功能性、娱乐化三大类。就拿两人同饮一杯水的创新产品“Y”型情侣吸管为例，里面包含了止回阀等多项发明、设计和外观专利，一根要卖到10几块钱，利润抵得上一箱传统吸管。

曾经对我们行业和企业不了解甚至有质疑的那批人，慢慢开始从这一根根吸管的变化中看到了我们对“工匠精神”的实践。

浙江新闻：义乌很多制造企业谈不上高新技术，转型升级空间相对较小，如何才能更好实践“工匠精神”呢？

楼仲平：这几年，大家都在说现在的产业环境不好而经营困难，我也经常会听到义乌企业主这样那样的抱怨，有说义乌的产业结构不好，有说小商品的利润太低。但我想说的是，环境是相对的，自己的努力是绝对的。“双童”的发展其实恰恰证明了一点，没有夕阳行业，只有夕阳企业。

我对企业好坏的认知是：一个好的企业，不一定是高科技的企业，也不一定是高速增长的企业，更不一定是大规模的龙头企业。一个好的企业，就应该是有利于他人、有利于社会、少产生污染、少耗费资源、不过度依靠政府、不等待政策改变、无论环境如何变化，都能持续发展，而长期生存的企业。

双童吸管的花园式生态厂房

当然，做企业是一个链式发展过程的持续积累，不能掉链，更不能断链，你不能说今天不想做了就先停掉再说，你也不能说今天想少做点了就把厂房先出租。老祖宗留给我们的记忆是，一辈子做一件事情的人就是“匠人”，除了挣钱养家糊口，还需要把这件事情做好，实现一代代的传承。因此，做企业需要看的长远，需要耐得住寂寞，需要坚持和坚守，更需要扎根于内心的“匠人”之心。

经过数十年的发展，义乌中小企业确实形成了自己的特性，但是“工匠精神”不会歧视任何一家企业、任何一个人。如果从老板到员工都坚持对产品精雕细琢，精益求精的理念，企业自然而然会好起来，我想这也就是对“工匠精神”最好的实践。

（来源于“浙江新闻网”）