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【冠军之旅-3】@楼仲平 携第二期“弟子班”走进日本标杆制造企业!学习世界500强企业的经营理念!
时间:2024-12-9    来源:文宣科     阅读1188次   

日本著名投资人孙正义曾提出过著名的“时光机理论”,通过观察过去,获得当前的机会。


如果放眼时间的长河,20年前的日本简直就是当下的中国。所以创业者如果能学到日本标杆企业渡过危机的方法,再来应对当下的困境,无疑是“降维打击”。


“坐在家里,只能揣测。去到现场,才有答案。”所以,楼仲平老师此次《冠军之旅》,带领“弟子班”共同走进了7家标杆企业深度学习!




前面已经跟大家介绍了成功转型的专精特新企业!百年长寿的制造业(点击,获取原文),今天我们就跟着楼老师和弟子班同学一起,前往两家世界五百强企业取经!


他们分别是称霸日本零售业的7-11集团让很多创业者神往的京瓷集团。


称霸日本零售业的7-11集团


在《冠军之旅》的第四天,楼仲平老师特别邀请了早稻田大学岩田教授与“弟子班”的同学们一起走进7-11伊藤研修中心,深度探访这个称霸日本零售业的企业



从冰码头起家,到成为全球便利店领导者,岩田教授在讲座中向大家详细讲述了7-11的发展历程,并解读了这个企业能够成功最内核的原因。

在岩田教授的口中,同学们了解到,7-11集团的发展一个不断创新、满足顾客需求的故事。7-11其实最早起源于美国,1974年才由日本零售业经营者伊藤洋华堂引入日本,在东京成立了第一家7-11便利店。但目前,7-11便利店在日本已有超过2万家的门店。


为什么面对日本“消失的三十年”,国家经济和零售行业的规模都停滞时,7-11集团能够在寒冬中异军突起,一跃成为称霸全球零售行业的存在,其背后离不开其独特的经营哲学:将客户放在最重要的位置!


7-11集团认为,有时间研究对手,不如把这个时间用来研究客户。所以他们始终站在顾客的角度考虑需求,并做出了非常多的改革和创新,比如:

  • 自主研发PB自有品牌,推出关东煮、油炸食物、便当等热销食物,给消费者充当“工作餐”;
  • 在店内设置 ATM 机,方便顾客提取现金;
  • 2004年,在北京开第一家店时调研了解到,消费者喜欢热乎的食物,首创了在店内的小厨房里加热半成品;
  • 711便利店还首创推出了“Seven现磨咖啡”,不同于店内的罐装咖啡,满足不同的消费群体
  • 推出“Seven Meal”送餐业务,为精力有限的老年人解决吃饭需求;全天24小时营业的模式……7-11便利店还上线了很多看似与零售无关的便民服务。比如,能复印身份证明,能缴纳水电煤气费等。


这些举动在当时的同行看起来是非常不可思议的,甚至是不被理解的,但岩田教授告诉同学们:“大家都反对的事情,才有挑战价值”,所有人都赞成的事情,只不过是“常识”,是过去经验的产物。7-11集团正是摆脱了对过往经验的依赖,通过敏锐的市场洞察和持续的改革创新,最终成为最成功的的零售业!


在第二期“弟子班”第二模块《认识论“三部曲”》中,楼老师曾反复影响大家:所谓成长是“认知成长”,企业成长背后是创业者持续的思维成长。所以创业者需要不断提升自己的认识和认知能力,用批判性的精神看待过往“经验”,才能带领企业应对变化,解决越来越难的难题。

楼老师在《创新思维&多元思维》课上影响大家
通过《冠军之旅》,同学们对课程的理解更深刻了

或许当时大家对充满哲科思维的课程内容还有充满疑惑,但当亲眼看到、亲身体会到7-11集团的成功时,同学们一定理解了楼老师的用心,学习的意义在此刻形成了完美的闭环。



走进京瓷,

走近“经营之神”稻盛和夫


京瓷集团,是让很多创业者神往的一个企业,而他的创始人稻盛和夫先生更是一个充满传奇的人物,所以在此次《冠军之旅》的最后一个企业研学站点,楼老师带着“弟子班”的同学们一起走进京瓷,走近“经营之神”稻盛和夫。


在京瓷专业讲解人员的陪同下,同学们详细参观了京瓷集团总部大楼,沿着时间轴上的节点,同学们了解到了京瓷辉煌的发展历程,从最初生产电线杆上的绝缘陶瓷,到后来研发出了系列精密陶瓷产品,成为电视机、微波炉等家电产品的核心零部件;再生产半导体晶片、手机、照相机和复印机等通讯设备;如今京瓷公司的产品已经延伸到宇宙探测卫星、可多次重复飞行的新型火箭,以及量子计算机……


参观京瓷,其实最重要的不是观看琳琅满目的产品并为之惊叹,而是感受、学习京瓷的文化,因为文化才是京瓷的灵魂。在整个展馆内,同学们随处可以感受到稻盛和夫先生“敬天爱人”的经营理念,“6个精进”和“经营十二条”都被放在了最显眼的位置。



楼老师也借此机会再次提醒大家一定要重视企业文化:“人文是最大的力量。人文即环境,环境即人文。一旦形成环境的时候,人文就像如来佛的手掌,谁都逃不掉。”其实,在《组织保障》模块中,楼老师就通过实战课堂的形式,走入双童的角角落落感受对人文的重视。



为了离经营之神稻盛和夫先生更近一些,楼老师还带领同学们来到稻盛先生生前的办公室打卡留念。





临别之际,楼老师将自己特意从国内带来的特色酒“女儿红”作为纪念送给讲解员,以酒为介,传递美好的祝愿。





学员反馈(部分


无论是7-11便利店以客户为中心并持续创新突破的经营理念,还是京瓷集团对文化的重视、稻盛先生“敬天爱人”的思想,都给同学们带来了不同程度的启发,也让大家对往期“弟子班”的课程内容有了新的理解。


所以,在企业研学结束之后,同学们也都用文字记录下了自己的感触:




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本期《冠军之旅》,除了参观标杆企业,学习先进的经营理念,楼仲平老师还带领同学们欣赏“红叶狩”,远眺富士山,体验当地特色文化……


下期,我们将和大家一起看看,7天6晚上,他们都“玩”了什么吧!






如果你也想在楼仲平老师的陪伴下获得个人和企业的成长,欢迎走进第四期「楼仲平思享荟」课堂,一起学习借鉴双童30年的成功的经验积累,让自己在创业路上更加顺遂,在遇到抉择时能做出更加理性的判断!


隐形冠军楼仲平思享荟

楼仲平全程陪伴成长

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