吸管妞导读
在中国吸管博物馆开馆之际,“双童”也迎来了第二届客户文化交流节。客户是“双童”最宝贵的资源财富,很多客户都是跟随“双童”发展二十多年了,此次客户文化交流节的举办不仅为了和客户共同见证中国吸管博物馆开馆这一历史时刻,更是与客户近距离沟通的平台!
为此,吸管妞将推出客户文化节的系列微信,和大家分享此次客户文化节的精彩故事。
今天和大家分享第四篇:
双童客户文化节之客户研讨会及答谢晚宴
1 客户交流研讨会
在结束了第二站——参观义乌红糖文化基地之后,我们在九楼阁召开了客户交流研讨会。以此进一步加强与顾客之间的沟通与交流,让客户了解企业的战略发展方向,促进双方的沟通与合作。
首先,总经理李二桥围绕《一次性塑料餐饮具》进行了行业内的交流分享。李总向客户们详细介绍了国内一次性塑料餐饮具的基本状况、标准动向及发展趋势,对行业政治、经济等环境因素进行了客观分析,以便客户对当前行业环境的了解。最后,李总也总结了目前经营环境中消费者心理变迁,中间商、生产商如何做差异化等趋势,引发了在座客户们的思考,并进入到了下一个自由交流环节。
在交流过程中,客户们提出了如何提升发货速度、如何融合线上发展、如何推广“双童”品牌等问题,并引发了一轮又一轮的激烈探讨。他们表示,在互联网的冲击浪潮下,要加快吸管行业的产品升级,将线上线下进行融合,促进经销商向服务商的转型,把“双童”品牌打响,将“双童吸管”做到家喻户晓!
最后,楼仲平也进行了总结发言:“近两年来,‘双童’不断提升硬件,保障员工生活品质等高资源的投入本质上都是为了让产品的质量有更大的提升,为了更好的服务客户!在新的五年发展规划中,‘双童’也明确提出在以顾客为中心的基础上实现快速增长。今后,‘双童’也会坚守初心,注重品质提升、质量提升以及服务提升,尽最大力量服务客户。”一席话也让客户们对双童的发展充满信心!
通过这样的互动交流,让客户们深刻理解了“双童”的企业文化价值观,也让“双童”了解客户对企业和产品的诉求变化,从而达成双方之间的默契,实现了共同发展。
2 答谢晚宴
在客户交流研讨会结束后,我们也在“双童”九楼阁为客户们准备了答谢晚宴。通过这样轻松愉快的交流会餐方式,大家打开了心扉,进一步互动交流。
如此好的氛围当然少不了活动助兴,活动当天,我们举办了“点赞有礼”、“砸金蛋送好礼”、“幸运红包墙”等一系列活动。瞧!“点赞有礼”活动一等奖的客户获得了时尚时尚最时尚的iPhone X手机呢!请收下大家羡慕嫉妒恨的眼神!
接下来,我们也举办了“砸金蛋送好礼”活动!随着一个个金蛋被砸开,各种好礼也随着礼花“破壳而出”!苹果手表,金华火腿礼盒,浪莎袜礼盒…… 在拿到一件件丰厚礼品后大家笑得都快合不拢嘴了!
而“幸运红包墙”活动,则是将活动气氛推向了最高潮!大家相续上台挑选中意的红包,现场开奖展示!188、168、138……各种“大吉大利”的红包相续揭晓,也让客户们开心直呼:这个钱不能用,要放在钱包里招财!“双童”为我们带来了好彩头!
在轻松的晚宴活动氛围中,来自天南海北的客户们在交流的过程中互相取经,业务员们和客户深切交谈,大家频频举杯,共同庆祝此次文化交流活动圆满成功!
此次客户文化节的举办,不仅加强企业与客户之间、客户与客户之间的沟通与交流,也让客户们在交流参观的过程当中了解“双童”企业文化的价值观及今后的战略发展方向,加深了客户对“双童”的信赖与支持,更是拉近了客户与公司的距离。
今后,“双童”也将坚持举办各类客户活动,在交流参观过程中了解彼此的诉求变化,拉近与客户之间的距离,从而达成默契互相提升,实现共同发展!