吸管妞导读
10月17日——19日,2017年中国首届基于神经科学的领导力发展峰会在上海召开!此次峰会以“助力企业转型发展”为目标,推荐分享“全人且平衡”的科学方法,助力实现个人层面的转型,并利用系统思维,从科学的角度阐述为什么利他利众就可以利己,实现长足的高盈利。今年上半年当家人楼仲平就接到邀请,并受邀作为民营企业代表在本次国际峰会上发表主题演讲!
在澳大利亚swisse代表Jasmine Smith、Intrepid旅游集团创办人Geoff Manchester等国际大咖进行基于脑神经科学主题分享后,楼仲平作了《新生代员工价值观管理》的主题演讲!
在本次峰会上,楼仲平将神经科学和新生代员工的雇佣关系相结合,引导管理者基于神经科学更好的理解新生代员工的价值诉求,从而引发大家在新时代背景下对企业发展的思考。下面,吸管妞就带大家来看看吧!
楼仲平作为中国民企代表在国际峰会发声
传统管理模式,终结时代来临:在新时代背景下,管理进入了信息管理时代,传统雇佣关系面临瓦解,管理协作方式逐渐改变,员工与组织的雇佣关系逐渐变成了共生关系。管理形式也将更加开放、创新并包容,对不同价值创造的个体就需要有足够的灵活性,传统雇佣关系逐渐向价值共享、共创和共赢转变!
“双童”:基于未来的组织变革
成长魔咒,经理人老化:接下来,楼仲平也以“双童”为案例,来验证雇佣关系的转变。客观上每家企业的发展都存在着成长魔咒,大多数民营企业在初期时组织关系十分简单。但在企业规范之后,组织管理的方式在不断改变。
公司创办初期聘任部分原国营企业的下岗管理层,这些人客观上在企业发展中做出了巨大的贡献。但到了2010年前后,其中的大部分管理层逐渐出现了“认知时间轴瓶颈”:他们依托于习惯思维,完全凭经验用老方法解决新问题,不愿意学习,创新意识低下,抵制变革,拒绝接受和应用新兴事物,团队的成长遇到了瓶颈。
“双童”选择了主动“蜕变”:基于上述瓶颈,公司在2011年发布了第三个《企业五年发展规划》,明确“再造经理人”计划,明确领导层更替:选拔培养年轻领导层、重要岗位领导年轻化、明确实施股份制改革,慢慢解决管理层老化问题!重组后的“双童”团队平均年龄不到三十岁,大部分核心团队的工龄在十年以上,学历、知识层次和忠诚度大幅提高!
团队成长基于一次次“蜕变”:公司经历团队“蜕变”后,通过学习会意识引导、推动家文化人性管理以及全方位改善员工的生活生产环境,提升团队认知意识和凝聚力!经历“蜕变” 后团队凝聚力确实有所提升,但客观上基层员工的流动性依然较大,对高端人才引进还是没有太大吸引力,企业的持续发展明显存在着天花板瓶颈。
岗位巨变,计划没有变化快:新时代变革下,企业对人才专业性要求不断提高,企业岗位发生了巨变,传统的思维方式已经不能解决问题。以“双童”的自媒体岗位为例,楼仲平在摸索自媒体运营过程当中,不断地从企业内部发掘自媒体运营人才,想要培养团队来运营自媒体。但由于内部发掘员工专业性不够,楼仲平连续培养了六位微博管理员,结果都以失败告终!所以,企业不能再通过“传”、“帮”、“带”这样的传统团队培养模式来解决问题。
另外,楼仲平在与90后员工的不断磨合下,也逐渐进行自我改变,放弃固有认知,接受年轻的思维和认知,从而顺应时代发展趋势改变自己,融入年轻团队确立管理者新角色!
“双童”组织变革:基于时代的改变和挑战,“双童”从2015年开始,对原有组织形式进行思考、实践和探索,逐渐打破行政管理篱笆,通过平等、透明、开放的办公环境,消除部门之间的隔阂,实施目标管理和层级开放,弱化上下级关系,自主开展周会等跨部门沟通探讨,提升部门工作效率。同时,实施事务性权力下放,大家以解决事务为核心,让权力随事务转移,谁主事、谁规划;谁负责、谁召集;谁承担、谁受益,一切以工作结果为导向,也实现了跨部门互通互联、共同探讨!
企业没有所谓的成功,只有不断的成长,环境在变、人也在变,改变不了环境、就改变自己,唯有改变才能生存。“双童”23年也只是错误道路上进行不断的纠偏,目的就是活下去。
巨变时代:管理者角色的改变
溯源反思,重新理解管理的本质:楼仲平分享道:“我对管理的理解曾经是静态的,基于以前的认知和学习,觉得管理是可以按部就班、步步为营、并一劳永逸的,从而导致了自己在实践中忽视环境改变而事倍功半。”现在,楼仲平也一直在反思,重新理解管理的本质!
洞察巨变,从“指令”到“对话”:楼仲平通过总经理李二桥以及吸管妞周上的案例分享了新时代背景下雇佣关系已然改变。
老一代员工追求回报、注重奉献;尊重权威、听从安排;尊重主流、严以律己、随遇而安。而以90后为主的新一代员工注重自我、平等和自由,蔑视权威、追求个性、生活和快乐。所以,企业要改变组织原有的立场,通过引导并管理员工的期望和能力,通过对话、承诺和目标进行绩效激励的管理,从而发挥个人潜力,满足个人成就,实现组织目标和社会价值!
管理的本质是“管事”而非“管人”:很多管理者把管理当成一种工具,认为管理是用来操控的,就必须操纵控制员工的行为。其实,“人”是很难管的,你不能死死盯着一个人叫他做事情,员工内心不配合盯着他也没有成效,“管人”是典型“人治”,真正的管理从梳理事物开始。所以,管理的本质管理不是管控、教条和赋予,而是在共同完成组织和个体目标的过程形成的默契,在共同追求中形成一致的价值和理念认同。
组织默契,组织双方的期望管理:除了文化和规则之外,组织与成员之间还存在一个很重要的心理性契约,也就是彼此希望获得的预期,更多的是员工对组织的期望。
时代巨变下员工的心理预期相对于以往发生了巨大变化:尊重、沟通、公平、灵活、变革、创新等心理预期要求在心理契约中占据的权重将越来越大。只有在心理预期得到有效兑现下,员工的满意度才会持续提升,工作会更加稳定,彼此之间组织信任感会更强。相反,组织在破坏或违背员工心理契约的前提下,员工的工作态度及行为就会产生重大负面转变,进而导致员工与组织之间的关系变得更具短视和交易性!
新时代下的管理者新角色:接下来,楼仲平也通过四个关键词和大家分享在巨变时代,要重新确定管理者新角色。
小伙伴:管理者和员工一起平等工作,不要高高在上,放下身姿和权威,融入新生代员工群体,通过沟通和对话成为员工的小伙伴;
追随者:管理者应清空固有认知,谦虚向年轻人学习,紧追时代步伐,不要让自己成为时代的“弃儿”;
规划者:管理者应从事务上梳理规划组织发展愿景和目标,为员工职业发展和规划提供帮助和承诺,让员工自身实现成长;
布道者:管理者应充当员工精神导师,给员工们做人文思想和组织精神的传播,关注员工职业培训教育,体现企业的育人理念!
最后,楼仲平也分享道:“在时代巨变下,我们要洞察时代变化和90后新生代员工的认知,给予员工足够的尊重、理解和引导。价值观管理的本身不在于墙面上的标语、书面上的口号,而在于通过组织、管理和引导,将‘形而上’的价值观转化产生绩效的一种组织默契,从而达到并获得组织双方期待的成果,形成共同的认知。”
此次分享也频频获得现场观众持续不断的掌声和认可,并在课程结束后得到了许多嘉宾的认同赞赏,相信基于神经科学在企业的运用,组织一定能健康发展!